"'双11'大促活动圆满落幕，在各大电商平台公布的销售数据显示，家居消费持续保持强劲增长态势，市场需求不断提升，发展空间广阔，据媒体报道，天猫平台首销期间，家装类商品销售额同比增长显著，家居行业迎来近三年来开门红增速最高点，源氏木语、林氏家居、九牧、喜临门(603008)等一线品牌表现突出，多个品牌销量破万亿,部分品牌成交额实现两倍以上增长。
尽管整体消费市场呈现出 slight cool down 的趋势，但家居行业却掀起了一股新的热潮，这反映出消费者的需求正在经历深刻变化，近年来，消费者对家居产品的关注点已从简单的满足基本需求（如新房整装）转向追求生活品质的升级，年轻消费者对智能化、个性化以及高品质生活的向往，正在推动传统家电家居品牌进行产品和服务的创新升级，尤其是在智能家居和高端家居领域,品牌们正在迎来新的增长点。
"双11"与国补消费的叠加效应进一步激发了消费市场的活力，带动了国补核心品类的持续增长，数据显示，当今消费者对高端家居产品的接受度显著提高，据调研发现，超过60%的消费者认为高端家电与家居产品不仅关乎日常生活的舒适度和幸福感，还愿意为其卓越的性能、设计和用户体验投入更多资金。
值得注意的是，家居行业的增长并非仅仅依靠刚需属性，而是更多地依靠产品迭代和服务升级，随着消费者消费理念的转变，线上渠道逐渐成为家居行业的重要战场，由于家居产品的特性（如大件、非标、易损等），线上销售和最后一公里服务的质量对用户体验有着直接影响，为了应对这一挑战，许多一线品牌（如宜家、林氏家居、源氏木语、九牧等）开始与专业服务平台如万师傅建立深度合作,构建覆盖全国的服务网络。
据悉，万师傅作为宜家官方推荐的服务平台，其顾客净推荐值（NPS）高达92分，截至2025年11月，平台已拥有超过440万名师傅，精准覆盖全国99.8%地区，累计完成服务次数超过2亿次，相当于覆盖了全国近1/2的家庭，这种一站式服务模式不仅提升了用户体验,也为家居产品的高效交付和落地服务提供了有力支持。
总的来看，家居行业正处于消费升级与存量房需求并发的双重机遇期，对于企业而言，唯有立足消费者需求，以用户体验为核心，不断创新产品和服务，才能在市场竞争中把握先机，实现稳健发展，随着消费者对智能化、个性化和高品质生活的进一步追求,家居行业有望迎来更加蓬勃的发展期。
