在2025《中国企业家》影响力企业家年会上,哲贤企业管理咨询公司创始人及总架构师李哲贤发表了一场引人深思的演讲,主题是“涌现·无限——共创智能商业新形态”,他深入分析了当前中国企业面临的挑战,特别强调了KPI细化对企业管理的负面影响,尤其是对大型企业的影响。
李哲贤指出,当前中国企业在经营中面临着多重问题,尤其是大型企业,这些问题主要体现在以下几个方面:
企业习惯与消费习惯的变化
随着时间的推移,企业的习惯和消费习惯会发生改变,这些变化会导致企业的生产经营模式出现偏差,进而引发负增长,迫使企业进行生产经营方式的调整。

企业与投资回报的不成正比
企业的规模与投资回报之间的关系并非线性,许多大型企业尽管规模庞大,却难以实现可观的投资回报。
市场价格倒挂与主营业务下滑
当消费习惯发生变化时,企业的主营业务可能会面临价格倒挂和销售下滑的困境,需要及时调整以应对市场变化。
B端到C端转型的困境
许多企业在实现一定规模后,试图从B端转向C端,但这种转型往往难以成功,李哲贤强调,转型需要企业具备从零开始的能力,而大型企业往往难以做到这点。
“大企业病”的困扰
在动态的市场环境中,大型企业往往难以快速调整,导致负增长,这种“大企业病”不仅体现在内部沟通和协同成本高昂,还反映在员工管理和企业目标实现上。
KPI细化带来的问题
李哲贤特别指出,KPI的细化会导致问题的积累,过于细化的KPI体系使得企业陷入管理混乱,难以实现有效的目标管理,尤其是大型企业。
机制落后与人才驱动力矛盾
许多企业在管理机制上落后于市场需求,导致人才驱动力不足,企业家往往难以清晰地表达未来的目标,无法激发员工的积极性。
面对这些挑战,李哲贤提出了以下几点建议,帮助企业实现转型和可持续发展:
找准战略长板,发挥到极致
企业应当先明确自身的核心竞争力和战略定位,集中资源在核心业务领域,避免分散精力。
从业务到组织的发力
企业应从业务层面转向组织层面的发力,建立高效的组织结构,确保各部门协同配合,共同推进企业目标的实现。
从静态调整到动态调整
李哲贤强调,企业管理应从静态的目标设定转向动态的目标管理,问题的识别应与绩效考核挂钩,目标的设定应与绩效指向一致,绩效的考核应关注关键领域。
从管理走向经营
企业应将经营作为目的,而管理作为手段,经营的核心是赚钱和持续增长,而管理则包括目标管理、预算管理、绩效管理等多个方面,需要根据经营目标进行调整。
重构管理手段,实现动态管理
企业应根据自身需求,重构管理手段,使其从静态转变为动态管理,通过动态调整管理方式,企业能够更好地应对市场变化,实现可持续发展。
李哲贤在演讲的最后总结道:“经营企业就是经营人,经营人就是经营人心,经营人心就是经营人的动力。” 他呼吁企业家深入思考企业的经营目的和管理方式,从KPI细化的困扰中解放出来,通过有效的管理手段和组织结构调整,推动企业走向可持续发展的未来。
通过对李哲贤观点的重写和整理,我们可以清晰地看到,KPI细化不仅不会解决问题,反而可能加剧企业的管理混乱和发展困境,企业在面对市场变化和内部管理挑战时,需要采取更加灵活和科学的管理策略,才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。