华为、支付宝、中移互联网携手打造AI+5G新通话DC生态，开启智能语音通话新时代
北京,2023年12月10日——华为、中移互联网与支付宝三家平台于当日在北京正式签署合作协议，共同推进“AI+5G新通话DC生态”项目，标志着传统语音通话服务的全面升级，该项目旨在打造一个以人工智能为核心、5G技术为支撑的智能语音通话平台，将一键触达服务的便利性延伸至政务、医疗、金融、物流等多个场景。
深度合作，共建生态
根据合作协议,三家平台各司其职，协同打造智能语音通话DC生态：
通信保障与用户覆盖：中移互联网依托中国移动的全国范围内覆盖的5G新通话网络，以及超9.7亿移动用户的基础，负责通信网络的稳定性和用户的基础服务支持，确保服务的高效运行。
数字生活生态整合：支付宝整合其数字生活生态的能力，输出包括服务小程序、支付功能以及信用体系等多种数字服务，为用户提供便捷的生活服务接口。
技术与终端支持：华为公司提供核心通信技术支持，同时覆盖手机、穿戴设备、车载等多种终端设备的适配，确保设备与平台的无缝对接。
场景拓展，服务升级
三方合作方将联合开发开放接口,引入政务、医疗、金融、物流等多个场景，实现用户一键触达多种服务，用户可以通过语音通话直接查询政务信息、预约医疗服务、进行金融支付、查找物流信息等，极大提升用户体验和服务效率，首批10个场景计划2026年完成落地。
开创未来，赋能生活
本项目的推进不仅提升了传统语音通话服务的智能化水平,更为数字经济时代的多场景服务提供了创新解决方案，通过AI技术与5G网络的深度融合，三家平台将持续拓展服务场景，打造更加智能化、便捷化的语音通话服务生态，为用户带来更丰富的数字生活体验。
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